ICC訊 近日,在Network X年度盛會(huì)上泰國AIS與華為聯(lián)合推出的AI Calling方案成功摘得“最佳5G創(chuàng)新業(yè)務(wù)獎(jiǎng)”。這一榮譽(yù)彰顯了雙方在 5G 業(yè)務(wù)創(chuàng)新層面的深入合作和卓越成就,也讓全球運(yùn)營商看到了區(qū)域運(yùn)營商在推動(dòng)話音業(yè)務(wù)智能化升級(jí)的新方向。
泰國AIS攜手華為榮獲Network X 最佳5G創(chuàng)新業(yè)務(wù)獎(jiǎng)
泰國作為一個(gè)旅游國家,每年到訪泰國的游客數(shù)量超過3500萬人,用戶在通話中對(duì)跨英語-泰語的實(shí)時(shí)翻譯有著強(qiáng)烈的訴求。今年,泰國AIS攜手華為,部署新通話網(wǎng)絡(luò),并推出AI Calling的首款產(chǎn)品:英語-泰語的同聲傳譯業(yè)務(wù)。同聲傳譯業(yè)務(wù)是在語音通話中疊加AI能力,將英語實(shí)時(shí)翻譯成泰語,或泰語翻譯為英語,做到跨語種的實(shí)時(shí)溝通。這對(duì)緊急通話,商務(wù)洽談,以及日常打車,訂餐等溝通場(chǎng)景,具有極大實(shí)用價(jià)值。
泰國AIS推出的AI Calling英語-泰語同聲傳譯業(yè)務(wù),核心優(yōu)勢(shì)集中體現(xiàn)在兩個(gè)維度:其一,該業(yè)務(wù)依托語音通話場(chǎng)景實(shí)現(xiàn)同聲傳譯,無需依賴終端的視頻通話功能支持,無論是智能手機(jī),還是功能機(jī)等各類終端設(shè)備,均能順暢使用;其二,借助華為 Single Voice Core 全融合架構(gòu)的支撐,用戶無論處于 2G、3G、4G 還是5G網(wǎng)絡(luò)覆蓋環(huán)境中,都可穩(wěn)定接入并使用AI Calling服務(wù),真正實(shí)現(xiàn)AI同聲傳譯能力對(duì)所有用戶的全面覆蓋。
泰國AIS核心網(wǎng)規(guī)劃與運(yùn)營總監(jiān)Noppadon Poungsri表示:“AI轉(zhuǎn)型是AIS戰(zhàn)略,我們正積極通過AI賦能并提升產(chǎn)品與服務(wù)水平,發(fā)展AI通話對(duì)提升通話價(jià)值有關(guān)鍵作用。AIS已將AI能力整合到其通話業(yè)務(wù)中,并于今年推出了實(shí)時(shí)翻譯業(yè)務(wù)。此外,AIS計(jì)劃在今年內(nèi)進(jìn)一步優(yōu)化AI通話的業(yè)務(wù)場(chǎng)景,例如速記、通話過程中發(fā)送虛擬名片,以及在通話中添加娛樂音效等功能?!?
華為云核心網(wǎng)CS&IMS領(lǐng)域總裁馬鵬表示:“華為攜手泰國AIS共同部署了東南亞地區(qū)首個(gè)AI Calling商用網(wǎng)絡(luò),大幅提升了用戶的通話體驗(yàn)和溝通效率,助力運(yùn)營商的AI轉(zhuǎn)型戰(zhàn)略。華為AI Calling解決方案幫助運(yùn)營商重塑撥號(hào)盤,構(gòu)建AI時(shí)代的業(yè)務(wù)入口,推動(dòng)通信業(yè)務(wù)向智能化和個(gè)性化方向發(fā)展,為用戶創(chuàng)造新價(jià)值,打開商業(yè)成功新路徑。”